Let op: Klanten van ABN Amro en Rabobank kunnen door technische problemen (koppeling tussen Curve en de bank) niet altijd met een wearable betalen!
Je AdornPay wearable activeren met Curve
Combineer fashion en functionaliteit en betaal wereldwijd met jouw AdornPay-wearable! Onze wearables zijn te gebruiken i.c.m. een (gratis) Curve Pay account.
Hoe activeer ik mijn wearable?
1. Download de Manage Mii-App
Download de 'Manage Mii-App' in de Google Play of App Store.
Open de Manage Mii-App en registreer je. Je zult een SMS ontvangen om de registratie te verifiëren.
2. Koppel je wearable
1. Open de Manage Mii-App.
2. Druk rechtsboven op het oranje kruisje.
3. Klik op 'Voeg een wearable toe'.
4. Scan jouw wearable door deze tegen de "NFC-sweetspot" van je telefoon te houden (zie afbeelding hiernaast voor de NFC-sweetspot van jouw telefoon).
Verbindingsproblemen?
- Controleer of de NFC-functie van je telefoon aan staat.
- Houd de wearable minimaal 30 (stil) seconden tegen de NFC-sweetspot.
- Verwijder het hoesje van je telefoon voor een betere verbinding.
- De wearable moet los tegen de telefoon aan gehouden worden (je kunt deze dus niet om de vinger of pols laten zitten tijdens het activeren).
3. Voeg een betaaloptie toe
In de meeste gevallen kun je je eigen bankkaarten niet rechtstreeks aan je wearable koppelen; hiervoor heb je Curve Pay nodig.
Curve Pay is een gratis digitale wallet die meerdere betaalkaarten (Mastercard en VISA) samenbrengt in een mobiele app. Hiermee kun je betalingen verrichten met één (virtuele) kaart.
In sommige gevallen kun je je bankkaart wel rechtstreeks aan je wearable koppelen.
Klik op de knop hieronder om te zien of jouw bank al aangesloten is.
Payment options
Curve Pay
1. Download de Curve app.
2. Registreer jouw Curve account door alle stappen te doorlopen.
*Tip: kies bij 'beroep' voor 'werknemer', dan kom je het snelst door het verificatieproces heen.
3. Voeg jouw betaalkaart(en) (Mastercard of VISA) toe aan je Curve wallet.
Je kunt momenteel alleen een creditkaart of een nieuwe debitkaart (Mastercard of VISA met kaartnummer) koppelen. Het koppelen van een MAESTRO betaalpas kan helaas niet.
Let op: Klanten van ABN Amro en Rabobank kunnen door technische problemen (met de koppeling tussen Curve en de bank) niet altijd met een wearable betalen!
Meer informatie over Curve Pay
Visit the Curve website for further information, assistance and questions.
Direct gekoppeld aan jouw bank
In sommige gevallen kun je je bankkaart (Mastercard of VISA) direct aan je wearable koppelen. Als je bank niet in deze lijst staat, moet je de gratis Curve Pay-app gebruiken.
4. Koppel de betaaloptie aan jouw wearable
Curve
4. Verbind jouw Curve kaart aan je wearable:
1. Open de Manage Mii-App.
2. Ga naar jouw wearable en klik op 'voeg een service toe'.
3. Klik op 'betaalkaart'.
4. Vul de kaartgegevens van je (virtuele) Curve kaart in. Je kunt deze vinden in de Curve app. (Dus niet de gegevens van jouw eigen betaalpas!)
(Open de Curve app - ga naar "Launchpad - "Curve Pay Card"- Card details")
5. Houd de ring opnieuw tegen het NFC-detectiepunt en wacht tot de ring is gekoppeld.
6. Je ontvangt een sms-code ter verificatie. Voer deze in en klik op 'Voltooien'.
Direct aan jouw bank
4. Verbind jouw Curve kaart aan je wearable:
1. Open de Manage Mii-App.
2. Ga naar jouw wearable en klik op 'voeg een service toe'.
3. Klik op 'betaalkaart'.
4. Vul de kaartgegevens van je betaalpas in.
OPMERKING: In sommige gevallen kun je je bankpas direct aan je wearable koppelen. Als je bank niet in onderstaande lijst staat (of wanneer je een foutmelding krijgt in de Manage Mii app), moet je de gratis Curve-app gebruiken.
5. Houd de ring opnieuw tegen het NFC-detectiepunt en wacht tot de ring is gekoppeld.
6. Je ontvangt een sms-code ter verificatie. Voer deze in en klik op 'Voltooien'.
4. Ervaar het betaalgemak
Jouw AdornPay Wearable is nu klaar voor gebruik. Houd tijdens het betalen je wearable op maximaal 2cm van de betaalterminal en ervaar zelf het gemak!
Our new collection
Heb je problemen met het activeren van je wearable, neem dan contact met ons op
via support@adornpay.nl
Frequently Asked Questions
Waarom kan ik mijn pas niet koppelen?
Wanneer je de melding 'kaart niet ondersteund/geldig' krijgt in de Manage Mii-app, kun je je kaart niet rechtstreeks koppelen.
In de meeste gevallen kun je je eigen bankkaarten niet direct toevoegen; je moet hiervoor de Curve-app gebruiken. In de Curve-app kun je je eigen betaalpas of creditcard (Mastercard of VISA) toevoegen. Vervolgens koppel je je Curvekaart aan jouw wearable.
Scan je wearable in de Manage Mii-app en voeg vervolgens het kaartnummer van je Curve-kaart toe – dus niet het nummer van je eigen betaalpas.
Je kunt dit kaartnummer vinden in de Curve-app (zie stappenplan hierboven).
How can I activate my wearable?
Kijk naar het stappenplan hierboven om jouw wearable te activeren.
Mocht je nog vragen neem dan contact met ons op via klantenservice@adornpay.nl
How can I (temporarily) block my wearable?
Mocht je jouw wearable verliezen kun je de betaalfunctie gemakkelijk en snel blokkeren in de Curve of VIMpay app.
Curve: Ga naar 'launchpad' en klik op 'account > manage > lock card'. Let op: je blokkeert dan je Curve kaart.
Can I connect multiple wearables?
Ja! Dit kan gemakkelijk en snel. In de Manage Mii app kun je meerdere wearables koppelen. Zo kun je wisselen tussen welke wearable je wilt gebruiken. Alle wearables zijn dan gekoppeld aan jouw Curve kaart.
Bestel je favoriete wearable in onze webshop en doorloop alleen stap 4 van het stappenplan bij 'activeren van je wearable'.
What should I do if my wearable is blocked?
Je wearable zelf kan niet geblokkeerd worden. Wel de (virtuele) betaalpas van Curve. Wanneer deze geblokkeerd is, om welke reden dan ook, kun je deze in de Curve app weer activeren. Mocht dit niet lukken, kun je contact opnemen met de klantenservice van Curve via support@curve.com.
Hoe kan ik betalen met mijn ring?
Tijdens het betalen met een ring is het belangrijk om je hand (en de ring) op de goede plek bij de betaalautomaat te houden (op maximaal 2 cm afstand). Daarnaast is het belangrijk dat de ring plat tegen de automaat komt (ivm de werking van de chip).
Where is the payment chip located?
De betaalchip bevindt zich op de volgende plek (tussen het leer):
- Armband: tegenover de sluiting
- Horlogebandje: naast de sluiting (tegenover het uurwerk)
Kan de wearable verlopen?
Nee, de wearable zelf kan niet verlopen. Het token van de chip daarentegen heeft een levensduur van 3 jaar.
Als de token van de chip verloopt, kun je deze simpelweg verwijderen in de Manage Mii app en daarna opnieuw je betaalpas koppelen. Hierdoor wordt het token gereset en kun je deze weer 3 jaar gebruiken. Dit proces is geheel kosteloos en kan oneindig herhaald worden.
Can I temporarily disable the payment function/NFC of my wearable?
Ga in de Manage Mii app naar de desbetreffende wearable. Klik vervolgens op 'Curve Card' en schuif het oranje schuifje achter 'Actief' opzij. De betaalfunctie is nu tijdelijk 'bevroren'. Door het schuifje weer opzij te schuiven zal de betaalfunctie weer actief worden.
Where can I find my PIN code?
Bij betalingen boven de € 50 wordt soms om een pincode gevraagd. Je pincode vind je in de Curve app.
Curve: Ga naar 'launchpad' en klik op 'Curve Pay Card', klik vervolgens op 'view PIN'.
How can I exchange or return my wearable?
If you are not satisfied with your purchase after receiving it, you can return it to us. Click here for the conditions.