Let op: Klanten van ABN Amro en Rabobank kunnen door technische problemen (koppeling tussen Curve en de bank) niet altijd met een wearable betalen!
Je AdornPay wearable activeren
Op deze pagina lees je hoe je jouw AdornPay Wearable kunt activeren. In de meeste gevallen kun je je eigen bankkaarten niet rechtstreeks aan je wearable koppelen; hiervoor heb je een Curve Pay account nodig. Curve Pay is een gratis digitale wallet die meerdere betaalkaarten (Mastercard en VISA) samenbrengt in een mobiele app. Hiermee kun je betalingen verrichten met één (virtuele) kaart.
Wie aktiviere ich mein tragbares Gerät?
1. Laden Sie die Manage Mii-App herunter
Lade die 'Manage Mii-App' im Google Play oder im App Store herunter.
Öffne die Manage Mii-App und registriere dich. Du erhältst eine SMS, um die Registrierung zu verifizieren.
2. Verbinde dein tragbares Gerät
1. Open de Manage Mii-App.
2. Druk rechtsboven op het oranje kruisje.
3. Klik op 'Voeg een wearable toe'.
4. Scan jouw wearable door deze tegen de "NFC-sweetspot" van je telefoon te houden (zie afbeelding hiernaast voor de NFC-sweetspot van jouw telefoon).
Verbindingsproblemen?
- Controleer of de NFC-functie van je telefoon aan staat.
- Houd de wearable minimaal 30 (stil) seconden tegen de NFC-sweetspot.
- Verwijder het hoesje van je telefoon voor een betere verbinding.
- De wearable moet los tegen de telefoon aan gehouden worden (je kunt deze dus niet om de vinger of pols laten zitten tijdens het activeren).
3. Voeg een betaaloptie toe
In de meeste gevallen kun je je eigen bankkaarten niet rechtstreeks aan je wearable koppelen; hiervoor heb je Curve Pay nodig.
Curve Pay is een gratis digitale wallet die meerdere betaalkaarten (Mastercard en VISA) samenbrengt in een mobiele app. Hiermee kun je betalingen verrichten met één (virtuele) kaart.
In sommige gevallen kun je je bankkaart wel rechtstreeks aan je wearable koppelen.
Klik op de knop hieronder om te zien of jouw bank al aangesloten is.
Zahlungsmöglichkeiten
Curve Bezahlen
1. Download de Curve app.
2. Registreer jouw Curve account door alle stappen te doorlopen.
*Let op:
- Gebruik bij het aanvragen van het Curve account je gegevens zoals op je paspoort vermeld.
Tip: Kies bij 'beroep' voor 'werknemer', dan kom je het snelst door het verificatieproces heen.
3. Voeg jouw betaalkaart(en) (Mastercard of VISA) toe aan je Curve wallet.
Je kunt momenteel alleen een creditkaart of een nieuwe debitkaart (Mastercard of VISA met kaartnummer) koppelen. Het koppelen van een MAESTRO betaalpas kan helaas niet.
Let op: Klanten van ABN Amro en Rabobank kunnen door technische problemen (met de koppeling tussen Curve en de bank) niet altijd met een wearable betalen!
Mehr Informationen über Curve Pay
Besuchen Sie die Curve-Website für weitere Informationen, Hilfe und Fragen.
Direct gekoppeld aan jouw bank
In sommige gevallen kun je je bankkaart (Mastercard of VISA) direct aan je wearable koppelen. Als je bank niet in deze lijst staat, moet je de gratis Curve Pay-app gebruiken.
4. Koppel de betaaloptie aan jouw wearable
Curve
4. Verbind jouw Curve kaart aan je wearable:
1. Open de Manage Mii-App.
2. Ga naar jouw wearable en klik op 'voeg een service toe'.
3. Klik op 'betaalkaart'.
4. Vul de kaartgegevens van je (virtuele) Curve kaart in. Je kunt deze vinden in de Curve app. (Dus niet de gegevens van jouw eigen betaalpas!)
(Open de Curve app - ga naar "Launchpad - "Curve Pay Card"- Card details")
5. Houd de ring opnieuw tegen de "NFC-sweetspot" en wacht tot de ring is gekoppeld.
6. Je ontvangt een sms-code ter verificatie. Voer deze in en klik op 'Voltooien'.
Direkt bei deiner Bank
4. Verbind jouw bankkaart direct aan je wearable:
1. Open de Manage Mii-App.
2. Ga naar jouw wearable en klik op 'voeg een service toe'.
3. Klik op 'betaalkaart'.
4. Vul de kaartgegevens van je betaalpas in.
OPMERKING: In sommige gevallen kun je je bankpas direct aan je wearable koppelen. Als je bank niet in onderstaande lijst staat (of wanneer je een foutmelding krijgt in de Manage Mii app), moet je de gratis Curve-app gebruiken.
5. Houd de ring opnieuw tegen de "NFC-sweetspot" en wacht tot de ring is gekoppeld.
6. Je ontvangt een sms-code ter verificatie. Voer deze in en klik op 'Voltooien'.
4. Ervaar het betaalgemak
Jouw AdornPay Wearable is nu klaar voor gebruik. Houd tijdens het betalen je wearable op maximaal 2cm van de betaalterminal en ervaar zelf het gemak!
Heb je problemen met het activeren van je wearable, neem dan contact met ons op
via support@adornpay.nl
Onze nieuwe sleutelhangers
Häufig gestellte Fragen
Waarom kan ik mijn pas niet koppelen?
Wanneer je de melding 'kaart niet ondersteund/geldig' krijgt in de Manage Mii-app, kun je je kaart niet rechtstreeks koppelen.
In de meeste gevallen kun je je eigen bankkaarten niet direct toevoegen; je moet hiervoor de Curve-app gebruiken. In de Curve-app kun je je eigen betaalpas of creditcard (Mastercard of VISA) toevoegen. Vervolgens koppel je je Curvekaart aan jouw wearable.
Scan je wearable in de Manage Mii-app en voeg vervolgens het kaartnummer van je Curve-kaart toe – dus niet het nummer van je eigen betaalpas.
Je kunt dit kaartnummer vinden in de Curve-app (zie stappenplan hierboven).
Wie kann ich mein Wearable aktivieren?
Sieh dir den obigen Schritt-für-Schritt-Plan an, um dein Wearable zu aktivieren.
Falls du noch Fragen hast, kontaktiere uns bitte unter klantenservice@adornpay.nl
Wie kann ich mein Wearable (vorübergehend) sperren?
Falls du dein Wearable verlierst, kannst du die Bezahlfunktion einfach und schnell in der Curve- oder VIMpay-App sperren.
Curve: Gehe zum 'Launchpad' und klicke auf 'Konto > verwalten > Karte sperren'. Achtung: Dadurch wird deine Curve-Karte gesperrt.
Kann ich mehrere Wearables verbinden?
Ja! Dit kan gemakkelijk en snel. In de Manage Mii app kun je meerdere wearables koppelen. Zo kun je wisselen tussen welke wearable je wilt gebruiken. Alle wearables zijn dan gekoppeld aan jouw Curve kaart.
Bestel je favoriete wearable in onze webshop en doorloop alleen stap 4 van het stappenplan bij 'activeren van je wearable'.
Was soll ich tun, wenn mein Wearable blockiert ist?
Je wearable zelf kan niet geblokkeerd worden. Wel de (virtuele) betaalpas van Curve. Wanneer deze geblokkeerd is, om welke reden dan ook, kun je deze in de Curve app weer activeren. Mocht dit niet lukken, kun je contact opnemen met de klantenservice van Curve via support@curve.com.
Wie kann ich mit meinem Ring bezahlen?
Beim Bezahlen mit einem Ring ist es wichtig, die Hand (und den Ring) an der richtigen Stelle am Zahlungsterminal zu halten (maximal 2 cm Abstand). Außerdem ist es wichtig, dass der Ring flach am Terminal anliegt (wegen der Funktionsweise des Chips).
Wo befindet sich der Zahlungschip?
Der Bezahlchip befindet sich an folgender Stelle (zwischen dem Leder):
- Armband: gegenüber dem Verschluss
- Uhrenarmband: neben dem Verschluss (gegenüber dem Uhrwerk)
Kann das tragbare Gerät ablaufen?
Nein, das tragbare Gerät selbst kann nicht ablaufen. Das Token des Chips hingegen hat eine Lebensdauer von 3 Jahren.
Wenn das Token des Chips abläuft, kannst du es einfach in der Manage Mii App entfernen und anschließend deine Zahlungskarte erneut verbinden. Dadurch wird das Token zurückgesetzt und du kannst es wieder 3 Jahre lang verwenden. Dieser Vorgang ist völlig kostenfrei und kann unbegrenzt wiederholt werden.
Kann ich die Bezahlfunktion/NFC meines Wearables vorübergehend deaktivieren?
Ga in de Manage Mii app naar de desbetreffende wearable. Klik vervolgens op 'Curve Card' en schuif het oranje schuifje achter 'Actief' opzij. De betaalfunctie is nu tijdelijk 'bevroren'. Door het schuifje weer opzij te schuiven zal de betaalfunctie weer actief worden.
Wo finde ich meinen PIN-Code?
Bij betalingen boven de € 50 wordt soms om een pincode gevraagd. Je pincode vind je in de Curve app.
Curve: Ga naar 'launchpad' en klik op 'Curve Pay Card', klik vervolgens op 'view PIN'.
Wie kann ich mein Wearable umtauschen oder zurückgeben?
Sollten Sie nach Erhalt mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn an uns zurücksenden. Klicken Sie hier < /a> für die Bedingungen.