Let op: Klanten van ABN Amro en Rabobank kunnen door technische problemen (koppeling tussen Curve en de bank) niet altijd met een wearable betalen!
Aktiviere dein AdornPay-Wearable
Op deze pagina lees je hoe je jouw AdornPay Wearable kunt activeren. In de meeste gevallen kun je je eigen bankkaarten niet rechtstreeks aan je wearable koppelen; hiervoor heb je een Curve Pay account nodig. Curve Pay is een gratis digitale wallet die meerdere betaalkaarten (Mastercard en VISA) samenbrengt in een mobiele app. Hiermee kun je betalingen verrichten met één (virtuele) kaart.
Wie aktiviere ich mein Wearable?
1. Lade die Manage Mii-App herunter.
Lade die „Manage Mii“-App im Google Play Store oder im App Store herunter.
Öffne die Manage Mii-App und registriere dich. Du erhältst eine SMS, um die Registrierung zu bestätigen.
2. Verbinde dein Wearable
1. Öffne die Manage-Mii-App.
2. Tippe oben rechts auf das orangefarbene Kreuz.
3. Tippe auf „Wearable hinzufügen“.
4. Scanne dein Wearable, indem du es an den „NFC-Sweetspot“ deines Telefons hältst (siehe nebenstehende Abbildung, um den NFC-Sweetspot deines Telefons zu finden).
Verbindungsprobleme?
- Überprüfe, ob die NFC-Funktion deines Telefons eingeschaltet ist.
- Halte das Wearable mindestens 30 (ruhige) Sekunden an den NFC-Sweetspot.
- Entferne die Hülle deines Telefons, um eine bessere Verbindung zu erhalten.
- Das Wearable muss ohne Befestigung an das Telefon gehalten werden (du kannst es also während der Aktivierung nicht am Finger oder Handgelenk tragen).
3. Füge eine Zahlungsoption hinzu
In den meisten Fällen kannst du deine Bankkarten nicht direkt mit deinem Wearable verknüpfen; dafür benötigst du Curve Pay.
Curve Pay ist eine kostenlose digitale Wallet, die mehrere Zahlungskarten (Mastercard und VISA) in einer mobilen App vereint. Damit kannst du mit einer (virtuellen) Karte bezahlen.
In manchen Fällen kannst du deine Bankkarte direkt mit deinem Wearable verknüpfen.
Klicke auf die Schaltfläche unten, um zu prüfen, ob deine Bank bereits angebunden ist.
Zahlungsoptionen
Curve Pay
1. Lade die Curve-App herunter.
2. Registriere dein Curve-Konto, indem du alle Schritte durchläufst.
*Achtung:
- Verwende bei der Beantragung des Curve-Kontos deine Daten wie in deinem Reisepass angegeben.
Tipp: Wähle bei „Beruf“ „Angestellter“, dann kommst du am schnellsten durch den Verifizierungsprozess.
3. Füge deine Zahlungskarte(n) (Mastercard oder VISA) zu deiner Curve Wallet hinzu.
Du kannst derzeit nur eine Kreditkarte oder eine neue Debitkarte (Mastercard oder VISA mit Kartennummer) verknüpfen. Eine MAESTRO-Bankkarte kann leider nicht verknüpft werden.
Achtung: Kunden von ABN Amro und Rabobank können aufgrund technischer Probleme (mit der Verbindung zwischen Curve und der Bank) nicht immer mit einem Wearable bezahlen!
Mehr über Curve Pay erfahren
Besuchen Sie die Website von Curve für weitere Informationen, Hilfe und Antworten auf Ihre Fragen.
Direkt mit deiner Bank verbunden
In manchen Fällen kannst du deine Bankkarte (Mastercard oder VISA) direkt mit deinem Wearable verbinden. Wenn deine Bank nicht auf dieser Liste steht, musst du die kostenlose Curve Pay-App verwenden.
4. Verbinde die Zahlungsoption mit deinem Wearable
Kurve
4. Verknüpfe deine Curve-Karte mit deinem Wearable:
1. Öffne die Manage Mii-App.
2. Gehe zu deinem Wearable und klicke auf „Service hinzufügen“.
3. Klicke auf „Zahlungskarte“.
4. Gib die Kartendaten deiner (virtuellen) Curve-Karte ein. Du findest sie in der Curve-App. (Also nicht die Daten deiner eigenen Bankkarte!)
(Öffne die Curve-App - gehe zu „Launchpad - „Curve Pay Card“ - Kartendetails“)
5. Halte den Ring erneut an den „NFC-Sweetspot“ und warte, bis der Ring gekoppelt ist.
6. Du erhältst einen SMS-Code zur Verifizierung. Gib ihn ein und klicke auf „Fertigstellen“.
Direkt mit deiner Bank
4. Verknüpfe deine Bankkarte direkt mit deinem Wearable:
1. Öffne die Manage Mii-App.
2. Gehe zu deinem Wearable und klicke auf „Service hinzufügen“.
3. Klicke auf „Zahlungskarte“.
4. Gib die Kartendaten deiner Bankkarte ein.
HINWEIS: In manchen Fällen kannst du deine Bankkarte direkt mit deinem Wearable verknüpfen. Wenn deine Bank nicht in der unten stehenden Liste aufgeführt ist (oder wenn in der Manage Mii-App eine Fehlermeldung angezeigt wird), musst du die kostenlose Curve-App verwenden.
5. Halte den Ring erneut an den „NFC-Sweetspot“ und warte, bis der Ring gekoppelt ist.
6. Du erhältst einen SMS-Code zur Verifizierung. Gib ihn ein und klicke auf „Fertigstellen“.
4. Erlebe den Komfort des Bezahlens
Dein AdornPay wearable ist jetzt einsatzbereit. Halte dein wearable beim Bezahlen maximal 2 cm vom Zahlungsterminal entfernt und erlebe selbst, wie bequem es ist!
Wenn du Probleme hast, dein Wearable zu aktivieren, kontaktiere uns bitte
unter support@adornpay.nl
Unsere neuen Schlüsselanhänger
Häufig gestellte Fragen
Warum kann ich meine Karte nicht verknüpfen?
Wenn in der Manage Mii-App die Meldung „Karte nicht unterstützt/gültig“ erscheint, kannst du deine Karte nicht direkt verknüpfen.
In den meisten Fällen kannst du deine eigenen Bankkarten nicht direkt hinzufügen. Dafür musst du die Curve-App verwenden. In der Curve-App kannst du deine eigene Debit- oder Kreditkarte (Mastercard oder VISA) hinzufügen. Anschließend verknüpfst du deine Curve-Karte mit deinem Wearable.
Scanne dein Wearable in der Manage Mii-App und gib anschließend die Kartennummer deiner Curve-Karte ein – also nicht die Nummer deiner eigenen Debitkarte.
Du findest diese Kartennummer in der Curve-App (siehe Anleitung oben).
Wie kann ich mein Wearable aktivieren?
Sieh dir die obige Schritt-für-Schritt-Anleitung an, um dein Wearable zu aktivieren.
Falls du noch Fragen hast, kontaktiere uns unter klantenservice@adornpay.nl
Wie kann ich mein Wearable (vorübergehend) sperren?
Solltest du dein Wearable verlieren, kannst du die Zahlungsfunktion ganz einfach und schnell in der Curve- oder VIMpay-App sperren.
Curve: Gehe zu „launchpad“ und tippe auf „account > manage > lock card“. Achtung: Dadurch sperrst du deine Curve-Karte.
Kann ich mehrere Wearables koppeln?
Ja! Das geht einfach und schnell. In der Manage-Mii-App kannst du mehrere Wearables verknüpfen. So kannst du zwischen den Wearables wechseln, die du verwenden möchtest. Alle Wearables sind dann mit deiner Curve-Karte verknüpft.
Bestelle dein Lieblings-Wearable in unserem Webshop und führe nur Schritt 4 der Anleitung unter „Wearable aktivieren“ aus.
Was muss ich tun, wenn mein Wearable gesperrt ist?
Dein Wearable selbst kann nicht gesperrt werden. Die (virtuelle) Curve-Zahlungskarte hingegen schon. Wenn sie aus irgendeinem Grund gesperrt ist, kannst du sie in der Curve-App wieder aktivieren. Sollte das nicht funktionieren, kannst du den Kundenservice von Curve unter support@curve.com kontaktieren.
Wie kann ich mit meinem Ring bezahlen?
Beim Bezahlen mit einem Ring ist es wichtig, die Hand (und den Ring) an der richtigen Stelle am Bezahlterminal zu halten (mit maximal 2 cm Abstand). Außerdem ist es wichtig, dass der Ring flach am Terminal anliegt (wegen der Funktionsweise des Chips).
Wo befindet sich der Bezahlchip?
Der Bezahlchip befindet sich an folgender Stelle (zwischen dem Leder):
- Armband: gegenüber dem Verschluss
- Uhrenarmband: neben dem Verschluss (gegenüber dem Uhrwerk)
Kann das Wearable ablaufen?
Nein, das Wearable selbst kann nicht ablaufen. Der Token des Chips hingegen hat eine Laufzeit von 3 Jahren.
Wenn der Token des Chips abläuft, kannst du ihn einfach in der Manage Mii App entfernen und anschließend deine Zahlungskarte erneut verknüpfen. Dadurch wird der Token zurückgesetzt und du kannst ihn wieder 3 Jahre lang verwenden. Dieser Vorgang ist völlig kostenlos und kann unendlich oft wiederholt werden.
Kann ich die Bezahlfunktion/NFC meines Wearables vorübergehend deaktivieren?
Rufen Sie in der Manage Mii App das entsprechende Wearable auf. Klicken Sie anschließend auf „Curve Card“ und schieben Sie den orangefarbenen Schalter neben „Aktiv“ zur Seite. Die Zahlungsfunktion ist nun vorübergehend „eingefroren“. Wenn Sie den Schalter wieder zur Seite schieben, wird die Zahlungsfunktion wieder aktiviert.
Wo finde ich meine PIN?
Bei Zahlungen über 50 € wird manchmal nach einer PIN gefragt. Deine PIN findest du in der Curve-App.
Curve: Gehe zu „Launchpad“ und tippe auf „Curve Pay Card“, tippe anschließend auf „View PIN“.
Wie kann ich mein Wearable umtauschen oder zurückgeben?
Wenn du nach Erhalt doch nicht mit deinem Kauf zufrieden bist, kannst du ihn an uns zurücksenden. Klicke hier für die Bedingungen.