Política de privacidad y cookies
Política de privacidad y cookies
Política de privacidad y cookies de AdornPay B.V.
Introducción
En esta Política de privacidad se describen las prácticas de AdornPay B.V. («nosotros», «nos» o la «Empresa») relativas a los datos recopilados de los usuarios que acceden a nuestro sitio web a través de https://adornpay.com/o que compartan de otro modo datos personales con nosotros (conjuntamente, «Usuarios»).
Motivos para la recopilación de datos
El tratamiento de sus datos personales (es decir, toda la información que permita determinar potencialmente su identidad mediante medios razonables; en adelante, «Datos personales») es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted y prestarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir las obligaciones financieras y legales que nos son aplicables.
Cuando utiliza el Sitio, usted consiente la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y demás usos de sus Datos personales, tal como se describe en esta Política de privacidad.
Recomendamos a nuestros Usuarios que lean atentamente la Política de privacidad y la utilicen para tomar decisiones informadas.
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios.
El primer tipo de información es información no identificada y no identificable relacionada con uno o varios Usuario(s), que puede ponerse a disposición o recopilarse cuando usted utiliza el Sitio («Datos no personales»). No conocemos la identidad de un Usuario cuyos Datos no personales se hayan recopilado. Los Datos no personales recopilados pueden incluir datos agregados sobre su uso y datos técnicos transmitidos por su dispositivo, incluidos determinados datos de software y hardware (por ejemplo, sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza su dispositivo, sus preferencias de idioma, la hora de acceso, etc.) para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre sus actividades en el Sitio (por ejemplo, las páginas que ha visitado, sus hábitos de navegación, clics, acciones, etc.).
El segundo tipo de información se refiere a los Datos personales.
Se trata de información que permite identificar individualmente a una persona y determinar su identidad, con o sin un esfuerzo razonable. Este tipo de información incluye:
- Información del dispositivo: recopilamos Datos personales de su dispositivo. Estos datos pueden incluir datos de ubicación, direcciones IP, identificadores únicos (p. ej., dirección MAC y UUID) y otra información relacionada con sus actividades en el sitio.
- Información de registro: cuando se registra en nuestro sitio, le solicitamos cierta información, como: nombre completo, dirección de correo electrónico u otra información.
¿Cómo recibimos información sobre usted?
Recibimos sus datos personales de diversas fuentes:
- Cuando nos proporciona voluntariamente datos personales para registrarse en nuestro sitio;
- Cuando utiliza o accede a nuestro sitio en relación con el uso de nuestros servicios;
- De proveedores externos, servicios y registros públicos (como proveedores de análisis de tráfico).
¿Qué datos recopilamos?
No alquilamos, vendemos ni compartimos la información de los Usuarios con terceros, salvo según se describe en esta Política de privacidad.
Podemos utilizar la información para los siguientes fines:
- Comunicarnos con usted: para enviarle mensajes sobre nuestros servicios, proporcionarle información técnica y responder a cualquier problema que pueda tener con el servicio de atención al cliente;
- Para comunicarnos con usted y mantenerle informado sobre nuestras últimas actualizaciones y servicios (si ha dado su consentimiento al registrarse;
- Para mostrarle anuncios cuando utilice nuestro sitio (consulte «Anuncios» para obtener más información);
- Para vender nuestros sitios web y productos (consulte «Marketing» para obtener más información);
-
Para fines estadísticos y analíticos, con el fin de mejorar el sitio.
No solo utilizamos los Datos personales para los fines mencionados anteriormente, sino que también transferimos y proporcionamos estos datos a nuestras filiales, empresas afiliadas y subcontratistas.
Además de los fines indicados en esta Política de privacidad, también podemos compartir Datos personales con nuestros proveedores externos de confianza, que pueden estar ubicados en otras jurisdicciones de todo el mundo. Podemos hacerlo para los siguientes fines:
- Alojar y administrar nuestro sitio;
- Para poder prestarle nuestros servicios, incluida una presentación personalizada de nuestro sitio;
- Para almacenar y procesar dichos datos nosotros mismos;
- Para mostrarle anuncios y evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias, así como volver a dirigirnos a nuestros usuarios;
- Para proporcionarle ofertas publicitarias y material publicitario relacionados con nuestro sitio y nuestros servicios;
-
Para realizar investigaciones, establecer diagnósticos técnicos o llevar a cabo análisis;
También podemos divulgar información si creemos de buena fe que es útil o razonablemente necesario compartirla para: (i) cumplir la legislación, las normativas, los procedimientos judiciales o las solicitudes gubernamentales aplicables; (ii) hacer cumplir nuestras políticas, incluido nuestro Acuerdo, e investigar posibles infracciones de estas; (iii) investigar, detectar, prevenir o abordar actividades ilegales u otras infracciones, supuestos casos de fraude o problemas de seguridad; (iv) establecer y ejercer nuestros derechos para defendernos frente a reclamaciones legales; (v) evitar que se perjudiquen los derechos, los bienes o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, usted o un tercero; o (vi) cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y/o cuando consideremos necesario ejercer derechos de propiedad intelectual u otros derechos.
Derechos de los usuarios
Puede:
- Solicitar confirmación sobre si se están tratando o no datos personales relativos a usted y acceso a sus datos personales almacenados, junto con información adicional.
- Solicitar un resumen de los datos personales que nos haya proporcionado voluntariamente, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Solicitarnos que corrijamos los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitarnos que eliminemos sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
- Solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control.
- Solicitarnos que transfiramos sus datos personales que nos haya proporcionado a otro responsable en un formato estructurado, actualizado y legible por máquina.
Sin embargo, estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros intereses legítimos y a requisitos legales.
Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente o recibir más información, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: info@adornpay.nl
Conservación
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Al determinar los períodos de conservación, tenemos en cuenta el tipo de información recopilada y la finalidad para la que se recopila, considerando los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información obsoleta o no utilizada lo antes posible. Mantenemos registros con datos personales de clientes, documentos relacionados con la apertura de cuentas, comunicaciones y otros elementos, según lo exijan las leyes y normativas.
Podemos corregir, completar o eliminar en cualquier momento, según nuestro propio criterio, la información incompleta o incorrecta.
WebwinkelKeur
Recopilamos reseñas a través de la plataforma de WebwinkelKeur. Si deja una reseña mediante WebwinkelKeur, debe proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico. WebwinkelKeur comparte estos datos con nosotros para que podamos vincular la reseña a su pedido. WebwinkelKeur también publica su nombre en su propio sitio web. En algunos casos, WebwinkelKeur puede ponerse en contacto con usted para solicitarle una explicación sobre su reseña. Si le invitamos a dejar una reseña, compartiremos su nombre y dirección de correo electrónico con WebwinkelKeur. Utilizan estos datos únicamente con el fin de invitarle a dejar una reseña. WebwinkelKeur ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. WebwinkelKeur se reserva el derecho de recurrir a terceros para prestar el servicio; para ello, les hemos dado nuestro consentimiento. Todas las garantías mencionadas anteriormente relativas a la protección de sus datos personales también se aplican a las partes del servicio para las que WebwinkelKeur recurre a terceros.
Cookies
Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando visita nuestro Sitio o utiliza nuestros servicios.
Una «cookie» es un pequeño fragmento de información que un sitio web envía a su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies son muy útiles y pueden utilizarse para muchos fines diferentes. Por ejemplo, pueden ayudarle a navegar eficazmente de una página a otra, activar determinadas funciones automáticamente, recordar sus preferencias y hacer que la interacción entre usted y nuestros Servicios sea más rápida y sencilla. Las cookies también se utilizan para garantizar que los anuncios que ve se adapten a usted y a sus intereses, así como para recopilar datos estadísticos sobre el uso que hace de nuestros Servicios.
El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:
- 'cookies de sesión' que se almacenan únicamente de forma temporal durante una sesión de Internet, para que pueda utilizar el sistema con normalidad. Estas cookies se eliminan de su dispositivo cuando se cierra el navegador;
- «cookies persistentes» que solo lee el Sitio, se almacenan en su ordenador durante un período determinado y no se eliminan al cerrar el navegador. Estas cookies se utilizan cuando necesitamos saber quién es usted en visitas posteriores, para poder guardar, por ejemplo, sus preferencias para la próxima vez que inicie sesión;
- «cookies de terceros» establecidas por otros servicios en línea que proporcionan contenido en una página que está viendo, por ejemplo, empresas externas de análisis de datos que supervisan y analizan nuestro acceso web.
Las cookies no contienen información que permita identificarle personalmente, pero los Datos personales que almacenamos sobre usted pueden vincularse a la información almacenada en las cookies y obtenida mediante ellas. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de las preferencias de su dispositivo, pero si decide desactivarlas, es posible que ciertas funciones de nuestro sitio no funcionen correctamente y que su experiencia en línea se vea limitada.
También utilizamos una herramienta llamada «Google Analytics» para recopilar información sobre su uso del Sitio. Google Analytics recopila información sobre la frecuencia con la que los usuarios visitan el Sitio, las páginas que visitan, etcétera. Utilizamos la información que recibimos de Google Analytics para mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios. Google Analytics recopila su dirección IP el día en que visita sitios web, en lugar de su nombre u otra información que pueda utilizarse para identificarle. No combinamos la información que recopilamos mediante Google Analytics con datos personales. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información que Google Analytics ha recopilado sobre sus visitas a este Sitio está limitada por las Condiciones de uso
de Google Analytics y las Política de privacidad de Google.
Recopilación de información por terceros
Nuestra política se refiere exclusivamente al uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. Si proporciona sus datos a otras partes o en otros sitios de Internet, pueden aplicarse otras normas al uso o la divulgación de la información que les haya proporcionado. Por ello, le recomendamos leer los términos y condiciones de todas las partes externas a las que proporcione información.
Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a las personas que no empleamos ni dirigimos, incluidos los terceros a los que proporcionamos información según se describe en esta Política de privacidad.
¿Cómo protegemos sus datos?
Implementamos y mantenemos con gran cuidado la seguridad del Sitio y de su información. Utilizamos procedimientos y políticas que cumplen con los estándares del sector para garantizar la seguridad de los datos que recopilamos y almacenamos, y para evitar el uso no autorizado de dichos datos, y exigimos a todos los terceros que cumplan requisitos de seguridad similares, de conformidad con esta Política de privacidad. Aunque tomamos todas las medidas razonables para proteger todos los datos, no podemos asumir responsabilidad por las acciones de las personas que obtengan acceso no autorizado a nuestro Sitio o hagan un uso indebido de él, ni podemos garantizar, de forma implícita, explícita o de otro modo, que evitaremos dicho acceso.
Transferencia de datos fuera del EEE
Tenga en cuenta que algunos destinatarios de los datos están ubicados fuera del EEE. En estos casos, solo compartimos sus datos con países que la Comisión Europea ha aprobado como países que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, o celebramos un acuerdo legal para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
Anuncios
Podemos utilizar tecnología publicitaria de terceros para mostrar anuncios cuando utiliza el Sitio. Esta tecnología utiliza información relacionada con su uso de los Servicios para poder mostrarle anuncios (por ejemplo, mediante la colocación de cookies de terceros en su navegador web).
Puede darse de baja de muchas redes publicitarias externas, incluidas las redes gestionadas por miembros de Network Advertising Initiative ('NAI') y Digital Advertising Alliance ('DAA'). Para obtener más información sobre las prácticas de los miembros de NAI y DAA y sobre las opciones de las que dispone respecto al uso de esta información por parte de estas empresas, incluido cómo darse de baja de las redes publicitarias gestionadas por miembros de NAI y DAA, visite sus respectivos sitios web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ en http://optout.aboutads.info/#!/.
Marketing
Podemos utilizar sus Datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., por nuestra cuenta o con la ayuda de nuestros subcontratistas externos para ofrecerle material publicitario relacionado con nuestros servicios que consideremos de su interés.
Por respeto a su derecho a la privacidad, le ofrecemos en estos materiales publicitarios la posibilidad de indicar que no desea recibir más ofertas publicitarias nuestras en el futuro. Si se da de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestra lista de publicidad.
Tenga en cuenta que, aunque se haya dado de baja de nuestros correos publicitarios, podemos enviarle otros mensajes de correo electrónico importantes para los que no ofrecemos la posibilidad de darse de baja. Estos pueden incluir mensajes de atención al cliente o comunicaciones administrativas.
Transacción empresarial
Podemos compartir información en caso de una transacción empresarial (por ejemplo, la venta de una parte sustancial de nuestra empresa, una fusión, una consolidación o la venta de activos). Si se produce tal caso, la empresa beneficiaria o adquirente asumirá los derechos y obligaciones establecidos en la Política de privacidad.
Menores
Entendemos lo importante que es proteger la privacidad de los menores, especialmente en línea. El sitio no está destinado ni dirigido a menores. En ningún caso permitiremos que los menores utilicen nuestros servicios sin el consentimiento previo de uno de sus padres o de su tutor legal. No recopilamos deliberadamente Datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor descubre que su hijo o hija nos ha proporcionado Datos personales sin autorización, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de info@adornpay.nl .
Actualizaciones o cambios de esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho a adaptar o revisar periódicamente la Política de privacidad. Los cambios sustanciales entrarán en vigor inmediatamente en el momento en que se publique la Política de privacidad revisada. La versión más reciente se muestra en la sección «Última modificación». Si continúa utilizando la Plataforma en nuestro sitio web después de haber recibido una notificación de este tipo de cambios, significa que reconoce y aprueba estos cambios en la Política de privacidad y acepta las condiciones de dichos cambios.
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Si tiene preguntas generales sobre el sitio o sobre la información que recopilamos sobre usted y cómo la utilizamos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@adornpay.nl.
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Última modificación 07.09.2023