La investigación - parte 4
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Comercializar joyas para pagar; una idea interesante, por supuesto, pero ¿cómo se lanza al mercado un producto como este?
Todos conocemos las distintas formas de pagar sin contacto: con la tarjeta bancaria, el teléfono o el smartwatch. Tomas tu medio de pago, lo acercas al terminal de pago y, antes de que te des cuenta, ya has pagado. Para muchas personas, la tecnología que hay detrás del pago es desconocida y tampoco es algo en lo que pensemos a diario. Nosotros tampoco nos habíamos detenido a pensar en ello. La posibilidad existe y la utilizas a diario, pero ¿cómo funciona exactamente esta tecnología? No teníamos ni idea.
Para nuestros productos necesitamos la tecnología que permite pagar sin contacto. En nuestro caso, vamos a lanzar al mercado wearables pasivos. Es decir, vamos a comercializar un producto que no tienes que cargar; no lleva batería. Para poder pagar se utiliza la comunicación de campo cercano (Near Field Communication, NFC). En otro blog explicaremos con más detalle qué es exactamente. Ahora queremos contarles más sobre cómo esto ha influido en nuestras decisiones.
Para poder pagar, debe producirse una comunicación entre un chip situado en la joya y el terminal de pago de la caja. Hay todo tipo de materiales que pueden causar interferencias en esta comunicación, lo que hará que el pago no se complete. El mayor elemento perturbador que puede impedir una buena comunicación es el hierro. Materiales como la plata y el oro suelen dificultar el establecimiento de una comunicación adecuada. Los diseños que tenemos preparados para los wearables están hechos en gran medida con materiales como la plata y el oro, así que este fue nuestro primer desafío.
Investigamos mucho y mantuvimos numerosas consultas para descubrir cómo podíamos superar este obstáculo y hacer realidad nuestra idea de un wearable realmente bonito. Ahora sabemos que ciertos tipos de piedra pueden utilizarse correctamente y que, por ejemplo, el cuero no supone ningún impedimento para la comunicación. Con estos resultados en mente, ya tenemos listos los diseños definitivos de nuestra colección de wearables. Tenemos diseños con cuero, oro y plata, y piedra natural, ¡y estamos deseando que vean la colección!
Las muestras se producirán próximamente. Mastercard deberá probarlas y aprobarlas. Después tendremos que obtener una certificación antes de poder empezar a vender los productos. Todavía nos espera una etapa emocionante, pero confiamos plenamente en que todo saldrá bien.
Mientras tanto, seguimos trabajando intensamente entre bastidores y compartimos algunas cosas de vez en cuando en las redes sociales. Para nosotros, lo más importante ahora es dar a conocer la marca. Así que den «me gusta» a nuestras páginas de Instagram y Facebook, compartan nuestras publicaciones y hablen de nosotros. ¡Eso nos ayuda muchísimo! De este modo, cuando llegue el lanzamiento, podremos hacer felices a aún más personas con la comodidad de pagar con un wearable que, además, ¡es increíblemente bonito!
Dentro de 2 semanas publicaremos un nuevo blog. ¡Hasta entonces!
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