Prêt à payer en trois étapes
01. Vérifiez votre autocollant QR code
Regardez si « Activate your wearable » ou « Activate with MuchBetter » est inscrit sur l’autocollant.
02. Choisissez le bon manuel
Ouvrez ci-dessous le guide d’activation correspondant à votre autocollant QR code.
03. Activez votre wearable
Suivez les étapes et préparez votre wearable à payer sans contact.
Associé à votre compte ou à votre recharge prépayée
Quel guide d’activation correspond à votre wearable ?
Avec ta commande, tu recevras un autocollant avec un code QR pour l’activation.
Est-ce qu’il est écrit « Activate your wearable » ? Choisis alors le guide pour un couplage direct avec ta banque (via Curve) ou via d’autres applications.
Est-ce qu’il est écrit « Activate with MuchBetter » sur la carte ? Choisis alors le guide MuchBetter.
Tu trouveras également le mode de paiement dans le nom du produit et dans ta confirmation de commande. Choisis ci-dessous le guide correspondant à ton wearable.
Activer avec votre carte de paiement – directement ou via Curve
La mention « Activate your wearable » figure-t-elle sur l’autocollant portant le code QR fourni ? Dans ce cas, vous pouvez associer une carte de paiement à votre wearable.
Dans certains cas, vous pouvez ajouter directement une carte de paiement compatible via Manage Mii. Dans la plupart des cas, vous utilisez Curve : vous associez votre propre carte de paiement à Curve, puis vous ajoutez votre carte virtuelle Curve au wearable.
Vérifiez via notre outil de contrôle des cartes de paiement quelle option convient à votre carte.
Vous utilisez un autre fournisseur ?
Vous souhaitez utiliser VIMpay ou un autre fournisseur pris en charge ? Consultez d’abord les instructions d’activation de ce fournisseur. Vous avez besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous contacter.
Activer avec MuchBetter
La mention « Activate with MuchBetter » figure-t-elle sur l’autocollant à code QR fourni ? Dans ce cas, vous activez votre wearable via l’application MuchBetter.
Vous payez à partir d’un solde prépayé que vous ajoutez au préalable à votre compte MuchBetter.
Utilisez toujours le guide d'activation correspondant à l'autocollant à code QR fourni. La version de votre wearable et le processus d'activation associé sont choisis lors de la commande.
aide & contact
Tu ne sais pas quel mode d'emploi correspond à ton wearable ?
Vérifie d’abord le nom complet du produit dans ta confirmation de commande. Pour une version MuchBetter, la mention « MuchBetter » figure clairement à côté du produit.
La mention MuchBetter n’apparaît pas ? Vérifie alors la page du produit ou les informations fournies pour Curve.
Tu ne trouves pas ? Envoie-nous ton numéro de commande et le nom de ton wearable. Nous regarderons cela avec toi.
FAQ
Puis-je encore changer de parcours d'activation après l'achat ?
Vous ne pouvez pas alterner entre une version MuchBetter et une version permettant de coupler une carte de paiement. La version du produit choisie détermine le guide d'activation dont vous avez besoin.
Pour un wearable permettant le couplage avec une banque, vous pouvez, selon la prise en charge, soit vous coupler directement, soit utiliser Curve, VIMpay ou un autre fournisseur pris en charge.
Puis-je choisir moi-même entre Curve/VIMpay et MuchBetter ?
Vous choisissez vous-même le fournisseur de paiement avant l'achat en sélectionnant une version pour Curve/VIMpay ou MuchBetter. Ce choix détermine la version du wearable que vous recevrez. Utilisez donc toujours le guide d'activation mentionné avec la version du produit que vous avez choisie.
Ai-je besoin de mon téléphone pour payer ?
Non. Votre téléphone n'est nécessaire que pour l'activation, la gestion de votre wearable et d'éventuels réglages. Après l'activation, vous payez en tenant votre wearable contre le terminal de paiement.
De quelles applications ai-je besoin ?
La mention « Activate your wearable » figure-t-elle sur l’autocollant du code QR ? Dans ce cas, utilisez toujours Manage Mii pour activer le wearable. Votre carte de paiement est-elle prise en charge directement ? Ajoutez-la alors directement. Dans la plupart des cas, vous utilisez Manage Mii en combinaison avec Curve.
Vous souhaitez utiliser VIMpay ou un autre fournisseur pris en charge ? Consultez alors les instructions de ce fournisseur ou contactez-nous.
La mention « Activate with MuchBetter » figure-t-elle sur la carte ? Dans ce cas, utilisez l’application MuchBetter. Vous trouverez les liens de téléchargement exacts dans le guide d’activation correspondant.
Que faire si l’activation échoue ?
Vérifiez d’abord que vous utilisez le bon guide et que vous avez suivi toutes les étapes dans leur intégralité. Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l’adresse support@adornpay.nl. Indiquez votre numéro de commande et précisez à quelle étape vous rencontrez des difficultés.
En savoir plus avant de commencer ?
Comment fonctionne le paiement avec un wearable ?
Découvrez comment fonctionne le paiement sans contact avec un wearable NFC et comment utiliser votre wearable au terminal de paiement.
Vos wearables fonctionnent-ils avec ma carte bancaire ?
Vérifie avant de commander un wearable si ta carte de paiement est compatible.